Удаление каналов

Один и тот же бот одновременно может быть подключен только в 1 проекте. Если Вы попытаетесь добавить бот, который уже подключен в другом действующем или удаленном проекте, то получите ошибку - бот уже подключен.

В таком случае Вам нужно сначала удалить канал в предыдущем проекте.

После удаления канала все подписчики этого канала также будут УДАЛЕНЫ

 

  1. Чтобы удалить бот в действующем проекте, к которому у Вас есть доступ, перейдите в раздел Каналы, нажмите на корзину, подтвердите удаление и введите пароль от своего аккаунта.

 

2. Если нужно удалить бот из проекта, который был удален, и Вы являлись владельцем этого проекта, то перейдите в раздел Каналы, выберите мессенджер, нажмите кнопку “Отключить” возле нужного бота и подтвердите удаление.

 

3. Чтобы удалить бот из проекта, в котором Вы НЕ являетесь владельцем, после нажатия на кнопку “Отключить” откроется окно с информацией о владельце канала.

Нажмите кнопку “Отправить подтверждение”.

После этого владелец в своем аккаунте получит уведомление с запросом удаления канала.

 

После нажатия на уведомление нужно подтвердить удаление.

Отправить уведомление на удаление канала в другом аккаунте можно, если этот аккаунт не заблокирован и задолженность по тарифу не превышает 1 евро. В противном случае необходимо сначала погасить задолженность.