Telegram Business Accounts - ru

Owned by Smart Sender
Last updated: May 18, 2024
2 min read

В последних обновлениях Telegram добавил к аккаунтам набор уникальных возможностей для бизнеса. Компании могут подключать к своим аккаунтам Telegram-ботов, которые будут обрабатывать и отвечать на сообщения от их имени.

 

Telegram Business - платный функционал. Подписчикам Telegram Premium временно доступны возможности Telegram Business бесплатно.

 

Чтобы подключить Business аккаунт к Smart Sender, необходимо:

  1. Создать и подключить Telegram бот в разделе Каналы. Если бот уже подключен к платформе, обновите соединение с помощью круговых стрелочек.

image-20240425-220628.png

  1. Включить боту бизнес-функции в https://t.me/BotFather (Bot Settings > Business Mode > Turn on).

Screenshot_2.jpg

 

  1. Добавить бот в настройках профиля Telegram (Settings > Telegram Business > ChatBots > ввести username бота).

 

  1. Вы можете ограничивать список чатов, к которым бот имеет доступ.

Бот может отвечать от Вашего имени только в чатах, которые были активны на протяжении последних 24 часов.

 

Одного бота можно подключать к нескольким бизнес аккаунтам.

Вы можете настроить автоответы, подписывать на воронки, использовать весь доступный функционал, кроме базовых кнопок (кнопки-ссылки и платежные кнопки доступны).

 

После выполнения настроек сообщения от пользователей будут появляться в Живых чатах.

 

Сообщения, отправленные через Telegram Business Accounts, помечаются в Вашем чате именем бота.
Собеседник этих пометок видеть не будет.

При необходимости Вы можете приостановить работу бота. Например, когда Вы лично подключились к чату, можно отключить автоматизацию, чтобы она не перерывала живое общение.