Доступ Instagram до вхідних повідомлень
- Anastasiia
- Smart Sender
Для того, щоб інтеграція працювала, у Вас має бути одна скринька для вхідних повідомлень, як для бізнес-сторінки, так і для Instagram бізнес-аккаунта.
Для виконання цього Вам необхідно перейти на Вашу бізнес сторінку і вибрати вкладку “Meta Business Suite“
Натисніть “Вхідні”
Підтвердіть Ваш бізнес обліковий запис (якщо цей поп-ап не показаний, значить нема потреби в підтвердженні)
Вам необхідно підтвердити доступ до повідомлень Instagram з бізнес-сторінки, поки Ви не виконаєте це, Ви не будете через Smart Sender бачити повідомлення від користувачів
Натисніть Instagram Direct > Підключити
Підтвердити
Після натискання на кнопку "підтвердити", Ви будете переправлені на сторінку входу через Instagram (якщо це не сталося, перевірте дозвіл на спливаючі вікна)
Після успішного входу, Ви повинні бути переправлені назад на сторінку Вхідних, якщо це не відбулося протягом 30 секунд, оновіть сторінку і Ви повинні отримати цю сторінку, перейдіть на вкладку “Instagram Direct“ і у Вас має зникнути повідомлення про підтвердження вхідних повідомлень
Тепер Ви можете підключити безпосередньо сам Instagram аккаунт до платформи Smart Sender. Для цього, дотримуйтесь даної інструкції Підключення Instagram