Видалення каналів

Один і той же бот одночасно може бути підключений лише до 1 проекту. Якщо Ви спробуєте додати бот, який вже підключений до іншого діючого або віддаленого проекту, то отримаєте помилку - бот вже підключений.

У такому разі Вам потрібно спочатку видалити канал у попередньому проекті.

Після видалення каналу всі підписники цього каналу також будуть ВИДАЛЕНІ

1.Щоб видалити бот у діючому проекті, до якого Ви маєте доступ, перейдіть до розділу Канали, натисніть на кошик, підтвердіть видалення та введіть пароль від свого облікового запису.

2.Якщо потрібно видалити бот з проекту, який був видалений, і Ви були власником цього проекту, то перейдіть в розділ Канали, виберіть месенджер, натисніть кнопку "Вимкнути" біля потрібного бота та підтвердіть видалення.

3.Щоб видалити бот із проекту, в якому Ви НЕ є власником, після натискання на кнопку “Вимкнути” відкриється вікно з інформацією про власника каналу.

Натисніть кнопку “Надіслати підтвердження”.

Після цього власник у своєму обліковому записі отримає повідомлення із запитом видалення каналу.

Після натискання повідомлення слід підтвердити видалення.

Надіслати повідомлення на видалення каналу в іншому обліковому записі можна, якщо цей обліковий запис не заблокований і заборгованість не перевищує 1 євро. В іншому випадку необхідно спочатку сплатити заборгованість.