Як перенести користувачів з ManyChat у Smart Sender

Ви вирішили, що Smart Sender краще відповідає вашим потребам, ніж ManyChat, і хочете перейти на Smart Sender без втрати цінної роботи, яку ви вклали в свій робот ManyChat. Ось як ви можете легко перемикатися та зберегти всю базу передплатників:

Є два варіанти залежно від того, є у Вас PRO тариф в ManyChat або немає.

Якщо у вас є план ManyChat Pro, просто перейдіть на вкладку “Audience” панелі моніторингу ManyChat, клацніть “Bulk Actions” і натисніть “Export PSIDs”:

2.. Якщо у вас тарифний план ManyChat Free, вам потрібно буде звернутися до служби підтримки ManyChat електронною поштою та попросити надіслати вам CSV-файл PSID.

Отриманий файл Вам необхідно імпортувати в Smart Sender як описано тут: Імпорт користувачів з інших платформ

перед цим підключивши свою Facebook сторінку Smart Sender як це описано тут: Підключення Facebook

Як вимкнути ManyChat зі своєї сторінки у Facebook?

ВАЖЛИВО! Відключайте програму ManyChat від Вашої сторінки лише після успішного перенесення користувачів.

Чому? Через різні версії Facebook Graph API, ID користувачів для додатків можуть відрізнятися і не буде можливості залити ідентифікатори списком CSV, для цих цілей можна буде зробити розсилку по всій базі ManyChat (текстове повідомлення) і всі, хто отримають повідомлення - потраплять до нас на платформу .

Щоб відключити ManyChat зі своєї сторінки Facebook, відкрийте свою сторінку, перейдіть до «Настройки»

Натисніть «Розширений обмін повідомленнями» знайдіть «Зв'язані програми» і натисніть на видалити ManyChat.

Потім натисніть “Параметри програми“

І основним отримувачем вкажіть Smart Sender

Детальніше дивіться у відео на нашому каналі:

Экспорт подписчиков из ManyChat и загрузка на Smart Sender: как перенести подписчиков бота? №8.1