Operatoriai
Meniu „Operatoriai“ rodomas operatorių sąrašas, jų privilegijos, būsena, būsena ir kt.
Spustelėję norimo operatoriaus būseną, galite pakeisti jį iš aktyvaus į neaktyvų.
Tokiu atveju visi operatoriaus, kurio operatorius buvo neaktyvus, pokalbiai bus paskirstyti tarp galimų operatorių.
Paspaudę priešais norimą operatorių esančią skiltį Statistika, būsite nukreipti į puslapį, kuriame galėsite peržiūrėti tokių parametrų statistiką kaip: pokalbių uždarymo efektyvumas, atsakymo greitis, pranešimai pokalbiuose, būsenų naudojimas.