Otwórz/zamknij czat

Akcja otwierania/zamykania czatu umożliwia otwieranie lub zamykanie pokoju rozmów w Czaty na żywo

Często zachodzi potrzeba otwarcia czatu, aby żywy operator ludzki mógł przejrzeć odpowiedzi, działania i reakcje kontaktów oraz udzielić odpowiedzi.

Automatyczne zamykanie czatów jest konieczne, gdy nie ma potrzeby analizowania odpowiedzi, działań i reakcji kontaktów. Automatycznie zamykany czat nie jest usuwany, zapisywana jest historia wszystkich rozmów i działań. Jeśli kontakt napisze coś po zamknięciu, czat zostanie automatycznie przeniesiony z zamkniętego na otwarty.

Open

Open