Вы решили, что Smart Sender лучше соответствует вашим потребностям, чем Bothelp, и хотите переключиться на Smart Sender без потери ценной работы, которую вы вложили в своего бота Bothelp. Вот как вы можете легко переключаться и сохранить всю базу подписчиков:
В левом меню выберите “Подписчики“ а затем нажмите галочку чтобы Выбрать всех
Нажмите на значек фильтра
И отфильтруйте пользователей по нужному каналу
Вы получите количество отфильтрованных подписчиков
Зачтем нажмите на кнопку экспорта
Выберете тип экспорта (Мы рекомендуем выгружать ТОЛЬКО ID подписчиков). И нажмите экспортировать подписчиков.
Дождитесь окончания экспорта и скачайте файл
Полученный файл Вам необходимо импортировать в Smart Sender как это описано здесь: Импорт пользователей с других платформ перед этим подключив необходимые каналы как это описано здесь: Каналы