Blok - Wyślij wiadomość

Blok "Wyślij wiadomość" umożliwia utworzenie wiadomości wypełnionej tekstem i różnymi elementami multimedialnymi.

Open

Możesz utworzyć wiadomość dla wszystkich posłańców jednocześnie (1) lub wybrać konkretnego (2).

Open

 

 

Jeśli dodasz element lub typ pliku, który nie jest obsługiwany przez komunikator, jego ikona zmieni kolor na czerwony i pojawi się wykrzyknik opisujący problem.

Należy również pamiętać, że w przypadku zmiany wiadomości dla danego kanału nastąpi niesynchronizacja i wszystkie elementy w bloku "Wysyłanie wiadomości" będą musiały być dodawane/zmienione dla każdego kanału osobno. Wszystkie kanały można zsynchronizować w sposób opisany poniżej.

Jeśli dodano kanał, którego wcześniej nie było, lub nie utworzono dla niego wiadomości, włącz ten kanał na suwakach po prawej stronie i kliknij ten przycisk, aby zsynchronizować elementy w tej wiadomości.

Można również usuwać (1) elementy w obrębie bloku, przemieszczać je (2) i powielać (3).

W bloku wysyłania komunikatów możliwe jest rozgałęzienie w zależności od naciśniętego przycisku, jak w poniższym przykładzie (1), (2) lub ścieżka domyślna (3). Ścieżka domyślna, jak każda inna ścieżka, nie musi prowadzić nigdzie indziej.

Przyjrzyjmy się dostępnym elementom:

Element tekstowy umożliwia dodanie samego tekstu.

Można również wstawiać emoji (1), zmienne zewnętrzne, które można przekazywać np. za pośrednictwem Widgets - Target Page (mini landing page) (2), zmienne wewnętrzne (3), a także wyświetlana jest liczba dostępnych znaków (kontrola długości) dla danej wiadomości.

Do tekstu można dodać jeden lub więcej przycisków

Klikając przycisk, można ustawić jego nazwę i działanie po kliknięciu przycisku

Przełącznik znajdujący się obok przycisku umożliwia wyłączenie lub włączenie funkcji wielokrotnego naciskania przycisku. Jeśli jest ona wyłączona, działanie po naciśnięciu przycisku zostanie wywołane tylko jeden raz w ramach pojedynczego wątku.

Element wideo umożliwia wysyłanie filmów wideo (do 10 MB) do subskrybentów. Należy zachować szczególną ostrożność, ponieważ pobieranie tej wiadomości przez abonentów z wolnym łączem internetowym może trwać bardzo długo.

Element audio umożliwia wysyłanie dźwięku (mp3/ogg, <3MB, dla Telegramu - ogg, <1MB) do subskrybentów.

Element obrazkowy umożliwia wysłanie obrazu o dowolnym rozszerzeniu standardowym. Zalecamy używanie formatu .jpeg

Element Plik umożliwia wysłanie pliku (<5 MB).

Element Album umożliwia tworzenie galerii składających się z wielu obrazów (2-10).

Aby dodać kolejne zdjęcie, kliknij na samo zdjęcie i prześlij dodatkowe zdjęcie. Użyj strzałek w lewo/prawo, aby zobaczyć już załadowane zdjęcia.

Element mapy umożliwia znalezienie żądanej lokalizacji lub zaznaczenie jej za pomocą pinezki i wysłanie wraz z mapą.

Element faktury umożliwia wysłanie faktury za Produkty, a subskrybent będzie mógł dokonać płatności bezpośrednio przez bota i wybrany przez Ciebie system płatności. Systemy płatności muszą być podłączone z wyprzedzeniem.

Element Opóźnienie umożliwia ustawienie opóźnienia wysyłania między dowolnymi elementami w bloku wiadomości.

Element contact umożliwia wysłanie danych kontaktowych określonych przez użytkownika

Element Wprowadzanie danych przez użytkownika umożliwia wysłanie wiadomości do abonenta i zapisanie odpowiedzi w zmiennych . Łańcuch będzie kontynuowany dopiero wtedy, gdy abonent odpowie na wiadomość.

Aby wybrać zmienną, do której ma zostać przypisana odpowiedź, kliknij element zaznaczony poniżej

Wybierz format odpowiedzi

Określ komunikat, jaki otrzyma użytkownik, jeśli udzieli odpowiedzi w niewłaściwym formacie. Na przykład w przypadku formatu liczbowego poprawną odpowiedzią będzie 100000. Jeśli abonent odpowie - sto tysięcy, otrzyma podaną przez Ciebie wiadomość.

Następnie wybierz, do której zmiennej zostanie zapisana odpowiedź

Zwróć także uwagę na typ odpowiedzi "wybór". Ten typ odpowiedzi oznacza, że poprawną odpowiedzią są tylko te wartości, które zostały wymienione przez użytkownika i oddzielone przecinkami. Odpowiedź zapisuj tylko w Zmienne typu "Wartość z listy", które mają taki sam zestaw wartości jak wybór typu odpowiedzi.

Ten typ odpowiedzi oznacza, że użytkownik będzie wyraźnie sugerował, jaką odpowiedź powinien wprowadzić z klawiatury. Jeśli odpowiedź będzie inna, łańcuch nie będzie kontynuowany.

Facebook Messenger i Instagram obsługują szybkie odpowiedzi i będą wyświetlać przyciski szybkiej odpowiedzi z określonych przez użytkownika wartości

Element paragon umożliwia wyświetlanie w komunikacie informacji o zamówieniu klienta i jest używany z funkcją koszyka na zakupy. Czytaj więcej - Koszyk - zakupy w ramach bota

Element animation umożliwia wysłanie animowanego obrazu gif <1MB w wiadomości

Element wpisujący symuluje wpisywanie wiadomości (Telegram, Facebook, Vkontakte)