Kontakt

Aby wyświetlić kontakty, należy przejść do menu Kontakty w obszarze Konsola.

 

(2)Po lewej stronie wyświetlana jest całkowita liczba kontaktów, a także liczba kontaktów w danej usłudze.

(3)Poniżej znajduje się lista znaczników. W tym miejscu można wybrać jeden lub więcej znaczników, a w kontaktach i usługach zostanie wyświetlona informacja, ile kontaktów ma co najmniej jeden z tych znaczników.

Ponadto, klikając lupę, można przeprowadzić szybkie wyszukiwanie według tagów

Po najechaniu kursorem myszy na TAGi pojawi się znak +, który przeniesie Cię do menu tagów

W tym miejscu można utworzyć nowy tag(1-2), edytować istniejący(3) oraz usunąć(4) tag.

(10)W prawym górnym rogu znajduje się sortowanie alfabetyczne.

(11)Możliwe jest również wyszukanie użytkownika według imienia, nazwiska, identyfikatora użytkownika.

(4-8)Poniżej znajduje się zestaw filtrów oraz przycisk do resetowania ustawień filtrów

Możliwe jest filtrowanie użytkowników według ich statusu, pokazywanie użytkowników z zaznaczonymi _wszystkimi_ tagami, wykluczanie użytkowników z zaznaczonymi tagami. Istnieje również możliwość filtrowania użytkowników według ich przynależności do lejka oraz przycisk resetowania filtrów.

 

 

 

 

W przypadku przefiltrowanych użytkowników można natychmiast wykonać takie czynności, jak: przypisanie tagu, zapisanie się do Ścieżki, zmiana ich statusu (aktywni, nieaktywni) oraz usunięcie. 

Kontakt jest wyświetlany obok kontaktu: 1. Usługi, za pomocą których można skontaktować się z kontaktem: Smart Messenger, Smart Mail. 2. Historia zakupów użytkownika i próby płatności, 3. Edycja użytkownika.

Kliknij ołówek (3), aby przejść do karty kontaktu, na której można wyświetlić kartę kontaktu, a także ją edytować.

W sekcji Kontakty można również filtrować użytkowników według daty zapisania się do lejka lub daty dodania tagu.

W tym miejscu można sprawdzić, ile kontaktów odpowiada wybranemu segmentowi: