...
Tutaj możesz zobaczyć awatar użytkownika, jego nazwisko i imię, identyfikator użytkownika, ile dolarów wydał na twoje produkty, zobaczyć faktury i ich statusy. Dodaj/usuń/edytuj: imię, nazwisko, e-mail, telefon, tagi, ścieżki, zmienne. Możliwe jest również dodawanie notatek związanych z tym kontaktem. Notatki są widoczne dla Ciebie i innych operatorów. Jeśli dodasz ścieżkę do użytkownika, rozpocznie się ona natychmiast.
...
.
...
W dolnym oknie znajduje się pole do wpisania wiadomości.
...
Klikając na spinacz, pojawia się okno z wyborem akcji:
Możesz poprosić klienta o informacje takie jak: telefon, e-mail, GEO-lokalizacja.
Wystaw fakturę na wybrany produkt
Prześlij zdjęcie
Wyślij dane kontaktowe
Prześlij dźwięk
Prześlij film
Udostępnij plik
Prześlij lokalizację GEO.
| Info |
|---|
Ważny! Dla każdego konkretnego komunikatora ta lub inna funkcja jest dostępna lub niedostępna. |
...
Poprzez czaty na żywo możesz usunąć lub edytować wiadomość dla konkretnego użytkownika:
...
Te funkcje są dostępne dla komunikatorów Telegram i Vkontakte. W Telegramie możesz usuwać wiadomości wysłane nie później niż 48 godzin temu, dla Vkontakte - 24 godziny.
Aby usunąć wiadomości dla wszystkich subskrybentów lub określonego segmentu, użyj bloku „podejmij działanie - usuń wiadomość” bezpośrednio w lejku lub liście mailingowej.