Автоответы (Часто называют AI) позволяют анализировать ответы от пользователей и выполнять заданные действия.
...
Для создания автоответа нажмите на кнопку Создать. Затем выберите тип поиска по тексту пользователя.
...
Укажите слово/слова или фразы через запятую по которым будет выполнятся действие
...
Затем напротив нужного сообщения нажмите +Действие
...
И укажите какое действие или несколько действий необходимо выполнить
...