Интеграция с Bizon365

Интеграция Smart Sender с Bizon365 позволяет автоматизировать выполнение тех или иных действий в зависимости от поведения пользователя на вебинары или авто вебинаре.

Для выполнения интеграции, зайдите в личный кабинет Bizon365 и перейдите в раздел “Модераторы, сотрудники“

Выберите сотрудника с доступом Администратор и нажмите на кнопку "Изменить данные и настроить доступ"

Затем разделе "Основное", сгенерируйте API-токен. Безопасность: Вход без подтверждения. И скопируйте получившийся токен.

Нажмите “Сохраните изменения” и подтвердить в следующем окне. Чтобы подтвердить введите сгенерированный код в поле.

 

 

Затем перейдите в Smart Sender в раздел https://smartsendereu.atlassian.net/wiki/spaces/docsru/pages/92110855 и выберите Bizon365

 

 

Вставьте ранее скопированный API-токен из Bizon365 и нажмите продолжить

Если API-токен из Bizon365 указан верно, вы увидите подключенную интеграцию:

Способы идентификации пользователя в вебинарной комнате:

  1. Через URL параметр

  2. Через email (если указан запрос email в вебинарной комнате)

  3. Через телефон (если указан запрос телефон в вебинарной комнате)

Что бы идентифицировать пользователя через URL параметр необходимо для каждой вебинарной комнаты указать свой URL параметр, что бы мы могли сопоставить пользователя Smart Sender и пользователя Bizon365. Для этого, перейдите в Ваши вебинары, выберите необходимый и зайдите в настройки комнаты

Перейдите во вкладку “Доступ“ и укажите в поле “Свой URL параметр“ значение ssId

Если Вы перенаправляете пользователя в вебинарную комнату через кнопку, данный параметр автоматически добавиться в Ваш URL. Если Вы указываете данную ссылку в тексте, не забудьте добавить к ссылке URL GET параметр вида

https://start.bizon365.ru/room/XXX/YYY?ssId={{ userId }}

Теперь в https://smartsendereu.atlassian.net/wiki/spaces/docsru/pages/92242052 Вы можете выполнять те или иные действия в зависимости от поведения (триггера)пользователя:

  • Пользователь посетил вебинар

  • Пользователю заблокировали доступ к вебинару

  • Пользователь был добавлен в список игнорирования на вебинаре

  • Пользователь присутствовал до конца вебинара

  • Пользователь принял участие на вебинаре, отправил хотя бы одно сообщение

  • Пользователь был на странице заполнения формы вебинара

  • Пользователь нажал кнопку во время участия в вебинаре

  • Пользователь нажал на баннер во время участия в вебинаре

 

Также все выше описанные действия можно использовать в воронке в блоке Условие.

 

 

Дополнительные решения

 

Передача контактов, оставленных на странице входа в комнату, посредством Smart Pixel

Скачать скрипт можно по ссылке: https://github.com/smartsendercommunity/Bizon_contacts