Szybkie odpowiedzi umożliwiają wysyłanie przygotowanych wcześniej wiadomości na czacie na żywo na polecenie operatora.
Przejdź do Narzędzia wzrostu i wybierz Szybkie odpowiedzi
...
Możesz podzielić szybkie odpowiedzi na grupy
...
Kliknij +Szybka odpowiedź
...
Wprowadź nazwę szybkiej odpowiedzi, grupę, jeśli to konieczne, szybkie polecenie. W przykładzie, jeśli operator wprowadzi /price w czatach na żywo, klient otrzyma wcześniej przygotowaną i zapisaną wiadomość pod tym poleceniem. Wprowadź opis oraz typ szablonu. Szablon może być Twój osobiście lub dostępny dla wszystkich operatorów tego projektu.
...
Kliknij pole z nazwą żądanej odpowiedzi
...
A w edytorze utwórz szybką odpowiedź
...
Wyślij polecenie w czacie na żywo:
...