Тег | Описание | Разрешено | Запрещено |
|---|
CONFIRMED_EVENT_UPDATE (Обновление подтвержденного события) | Позволяет отправлять пользователю уведомления о событии, в котором он зарегистрирован. Этот тег может использоваться для предстоящих или текущих событий. | Напоминание о предстоящих занятиях, встречах или событиях, запланированных пользователем Подтверждение бронирования или участия пользователя в мероприятии или встрече Уведомления о запланированной поездке или доставке, например дата и время прибытия, отмена, задержка багажа или другие изменения
| Рекламный контент, включая, помимо прочего, предложения, купоны и скидки Контент, связанный с событием, на которое пользователь не подписался Сообщения, связанные с прошедшими событиями Предложения поучаствовать в исследовании, пройти опрос или оставить отзыв
|
POST_PURCHASE_UPDATE (Обновление после покупки) | Позволяет уведомить пользователя об обновлении статуса недавней покупки. | Подтверждение транзакции (счета или квитанции) Уведомления о статусе посылки. Например, что товар находится в пути, отправлен, доставлен или задержан Изменения в заказе клиента. Например отклоненный платеж по кредитной карте, невозможность доставить какие-то товары, или другие изменения, которые требуют реакции от клиента
| Рекламный контент, включая, помимо прочего, предложения, акции, купоны и скидки Сообщения, которые дополнительно продают товары или услуги Предложения поучаствовать в исследовании, пройти опрос или оставить отзыв
|
ACCOUNT_UPDATE (Обновление аккаунта) | Позволяет уведомить пользователя о неповторяющихся изменениях в его учетной записи. | Изменения статуса, например о кредитной карте или задании Уведомление о подозрительной деятельности. Например, предупреждение о мошенничестве
| Рекламный контент, включая, помимо прочего, предложения, акции, купоны и скидки Повторяющиеся изменения (например, выполнение запроса, выставление счета, новые списки вакансий) Предложения поучаствовать в исследовании, пройти опрос или оставить отзыв
|
HUMAN_AGENT (Closed BETA) | Позволяет агентам поддержки отвечать на запросы пользователей. Сообщения могут быть отправлены в течение 7 дней после последнего сообщения пользователя. | Позволяет агентам поддержки отвечать на запросы пользователей. Сообщения могут быть отправлены в течение 7 дней после последнего сообщения пользователя. | |
ДРУГОЕ (ONLY IN SMART SENDER) | Позволяет отправлять промо сообщения в рамках 24 часового окна. | Используйте этот тип, чтобы пометить содержимое, которое не подходит ни к одному из указанных выше тегов. Помните, что контент без типа или с пометкой «Другое» НЕ будет доставлен подписчикам, которые взаимодействовали с вами более 24 часов назад. | |